WEB順番取りについて…

 

今回、WEB順番取りについてお話しさせていただきます。

 

WEB順番取りを使用されている方、

 

いつも利用頂きありがとうございます。

 

事前に順番を取っていただいていると当院としてもスムーズに受付が出来るのでありがたいです!

 

しかし、困っている事がございます…

 

下の順番表示ですが、

 

 

現在の待ち人数が 14名 と表示してますが、

 

実際は待合室は0人なんです

 

なぜこんな表示になるかと言うと、

 

 

順番がきても来院されない方が原因なんです( ノД`)

 

 

患者さんからも、『現在の待ち人数が減らないので来院タイミングがわからない』と言われる事も多々あり…

 

今後、このような状況がおこらないように対策をとらせて頂きます。

 

 2021年12月1日より、

【ご来院ください】のメールが届いて30分以内に来院されないと受付を取り消します

 

他院みたい順番が過ぎた場合、取り消しすることも検討しましたが、

 

今回は30分の猶予をとらせて頂きました。

 

ご理解ご協力のほど、よろしくお願いいたしますm(_ _)m